Política y prácticaPreventing and managing incidents

1.4.3 Concienciación y seguridad frente al terrorismo

Versión v3 ·

Descripción general

Aunque poco frecuentes, se han producido incidentes relacionados con el terrorismo tanto en el Reino Unido como a nivel internacional. Grupos de niños y jóvenes pueden ser blanco de ataques o verse involucrados en sucesos de mayor envergadura. Los responsables de las visitas deben tener en cuenta estos riesgos en su planificación general, asegurándose de que se tomen las precauciones necesarias y de que el personal sepa cómo actuar en caso de emergencia.

Los riesgos de terrorismo deben tratarse como cualquier otro riesgo para la seguridad: evaluarse de forma proporcional, mantenerse en perspectiva y considerarse dentro de los procesos normales de gestión de riesgos.

Preparación antes de la visita

Al planificar una visita, conviene mantenerse informado sobre los riesgos potenciales e incluir consideraciones relativas al terrorismo en la planificación general de emergencias.

Debería:

  • Supervise los acontecimientos y novedades actuales en el destino.
  • Revise las directrices gubernamentales pertinentes sobre terrorismo y emergencias nacionales.
  • Para viajes al extranjero, consulte con el departamento gubernamental correspondiente para obtener información sobre viajes seguros al extranjero.
  • Incluya los posibles riesgos de seguridad en la evaluación de riesgos de la visita y en el plan de emergencia.
  • Revise las directrices sobre las amenazas actuales y cómo evaluarlas y responder a ellas.
  • Compruebe si los lugares ofrecen orientación o medidas de seguridad para los visitantes y póngase en contacto con ellos si es necesario.

Además, la configuración del Reino Unido debería:

  • Consulte las directrices del Gobierno del Reino Unido sobre terrorismo y emergencias nacionales: https://www.gov.uk/terrorism-national-emergency
  • Para viajes al extranjero, consulte las recomendaciones de viaje del Ministerio de Asuntos Exteriores, de la Commonwealth y de Desarrollo (FCDO) con antelación, de forma regular, inmediatamente antes de la salida y durante la visita. https://www.gov.uk/foreign-travel-advice
  • Consulte las directrices de Protect UK sobre las amenazas actuales y cómo evaluarlas y responder a ellas. https://www.protectuk.police.uk/

Planificación para lugares concurridos

Las visitas a ciudades, lugares concurridos (por ejemplo, nudos de transporte), lugares de culto, atracciones importantes o grandes eventos pueden requerir una planificación adicional.

Debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Identificar lugares de encuentro seguros o refugios cercanos
  • Minimizar el tiempo de espera en grandes multitudes o en el exterior de los recintos.
  • Acordar puntos de encuentro para sesiones informativas y recuentos de asistentes.
  • Asegurarse de que los teléfonos del personal estén completamente cargados y que se compartan los números de emergencia.
  • Proporcionar a los participantes tarjetas de contacto en caso de que se separen.
  • Identificar las rutas de salida y los planes de viaje alternativos en caso de interrupción.

También debes considerar cómo gestionarías situaciones como interrupciones en el transporte, pernoctaciones imprevistas o la separación del grupo.

Durante la visita

Durante la visita, el personal deberá permanecer atento a su entorno y estar preparado para responder si fuera necesario.

Las buenas prácticas incluyen:

  • Estar al tanto de las salidas y las rutas de escape.
  • Posicionar al personal estratégicamente alrededor del grupo en lugar de juntos.
  • Subgrupos con líderes si no es posible permanecer como un grupo completo.
  • Permanecer alerta ante comportamientos sospechosos o artículos desatendidos.
  • Evitar reuniones prolongadas cerca de entradas o zonas concurridas.
  • Moverse de forma eficiente a través de centros de transporte como aeropuertos o puertos.
  • Identificar puntos de encuentro de emergencia en caso de que el grupo se separe.

Los participantes deben comprender los principios básicos de "Manténgase a salvo": correr, esconderse, avisar, y el personal debe estar preparado para seguir las instrucciones de los servicios de emergencia si fuera necesario.

Liderazgo en situaciones de emergencia

En una situación de emergencia, un liderazgo claro y decisivo es fundamental. Debes dar instrucciones tranquilas y directas, y priorizar la seguridad del grupo.

La preparación, la competencia y la concienciación contribuyen a garantizar que las visitas educativas sigan siendo seguras y estén bien gestionadas incluso en circunstancias difíciles.

Enlaces para ampliar la información: